Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: november 2026

Loyalty Spot levert digitale klantenkaarten aan ondernemers. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij

The Loyalty Spot. Contact: hello@loyaltyspot.com.

Klanten van een zaak (kaarthouders)

Meld je je aan voor de klantenkaart van een zaak, dan is die zaak verantwoordelijk voor je gegevens. Loyalty Spot verwerkt ze in opdracht van de zaak (als verwerker).

• Wat: je naam, e-mailadres, je kaartnummer, je stempels en beloningen, de datum en tijd van je bezoeken, en, als je de kaart aan Apple Wallet toevoegt, een technische apparaatcode om je kaart bij te werken. Stuur je een suggestie, dan bewaren we je naam en bericht.
• Waarom: om je klantenkaart te laten werken: stempels bijhouden, beloningen geven en je kaart bijwerken. De zaak ziet je naam, e-mailadres, kaartnummer en stempels.
• Grondslag: je toestemming, die je geeft bij het aanmelden. Je kunt die altijd intrekken.
• Bewaren: zolang je kaart actief is. Zegt de zaak het abonnement op, dan verwijderen we je gegevens binnen 90 dagen.
• Delen: we verkopen je gegevens nooit. We gebruiken alleen diensten die nodig zijn om de kaart te laten werken: hosting (Railway), Apple Wallet en, voor betalingen van ondernemers, Stripe.

Ondernemers

Van ondernemers verwerken we account- en factuurgegevens (naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens, betaalstatus) om de dienst te leveren en te factureren. Facturen bewaren we zo lang als de wet voorschrijft.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken. Als kaarthouder neem je daarvoor contact op met de zaak, of met ons via hello@loyaltyspot.com; wij helpen de zaak dan. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld (https). Wachtwoorden en pincodes slaan we alleen versleuteld op. Elke zaak ziet alleen zijn eigen klanten.

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies, om je ingelogd te houden en je kaart terug te vinden. Geen tracking- of advertentiecookies.